Kundeservice

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Aktivér uret

Fra bestilling til det første opkald

Mit abonnement

Administrer abonnementet og se fakturaer.

Kan ikke ringe eller modtage opkald

Løs de mest almindelige årsager til, at opkald ikke bliver stillet igennem.

Uret starter ikke

Prøv disse trin, før du sender uret ind til reparation.

Opsig abonnementet

Opsig abonnementet hurtigt og nemt.

Ofte stillede spørgsmål

Skriv til os

Vi vender tilbage så hurtigt som muligt

Ring til os

Telefon: +45 52 51 55 17
Tir-Tor: 9:00 - 18:00
Hvornår er Kundeservice lukket?

Følgende dage i 2026 holder vores kundeservice lukket:

  • Torsdag den 1. januar — Nytårsdag
  • Torsdag den 2. april — Skærtorsdag
  • Fredag den 3. april — Langfredag
  • Mandag den 6. april — Anden påskedag
  • Torsdag den 14. maj — Kristi himmelfartsdag
  • Mandag den 25. maj — Anden pinsedag
  • Onsdag den 1. juli — Lukket for vedligeholdelse
  • Torsdag den 30. juli — Lukket for vedligeholdelse
  • Torsdag den 24. december — Julafton
  • Fredag den 25. december — Juledag
  • Torsdag den 31. december — Nytår
  • Fredag den 1. januar 2027 — Første Nytårsdag

Har du ikke fundet det, du søger?

Har du problemer med at aktivere dit abonnement eller forbinde din Xplora-enhed? Vores venlige kundeserviceteam hjælper dig gerne.

Kontakt kundeservice